常见问题

一、如何变更企业

企业抬头更改支持在以下两种情况进行。

1，所在企业抬头变更

如注册的账号原本所在的企业抬头发生变更，可联系仕瑞达电商客服进行更改，

联系方式：400-966-3863 / 0755-27926613
2，更换企业（从原公司离职到另一家公司）

如从原公司离职到另一家公司就职，不可在原有的账号上修改发票信息，

可选择我的账户-企业管理-退出原有企业-重新加入新的企业-补充新的发票信息；

或联系仕瑞达电商客服进行更改；

联系方式：400-966-3863 / 0755-27926613

二、企业认证用户申请提交资料后需多久才能通过

成功提交资料后，审核结果我们将会在48小时内以短信或邮件的方式通知您，敬请留意。

在此期间，您可以通过以下方式查看审核状态：

1.在“仕瑞达电商平台”顶部“个人中心”里查看

2.在 “我的个人信息、企业信息”里查看

三、申请表在哪里可以下载

申请升级为“认证企业”用户时，需要填写企业注册申请表。

您可以在申请“认证企业”用户流程中的“提交附件”那里直接下载，

或点此PDF文档：《仕瑞达电商平台企业认证申请表》下载，然后按要求填写“使用方式”和“账户名称”，

并盖章以扫描件或高清照片形式上传，或联系客服专员进行审核。

四、关于数量折扣

关于数量折扣：

指在本网站上购买多个同一规格产品时，按照该产品的数量进行打折。

如：以导向轴ADMU3为例（仅供参考，请以实际查询为准）

五、无法上传申请文件附件

在需提交附件上传时，可能你的浏览器会造成暂时无法上传附件！ 原因可能是：

1，没有安装flash。

解决： 官方下载安装最新的flash player，安装完成请重启浏览器或按ctrl+F5重刷页面。

2，如果你确认已安装了flash，仍无法上传，可能是你的浏览器禁用了flash。

解决：请找到你的浏览器内容设置，并开启flash。

六、认证企业用户与普通用户有什么区别

企业用户享有更多的权限：

如价格优惠、折扣等级、以及结算方式。

七、如何查看及下载3D图型

选型查找到对应的产品规格型号，点击下方的“3D预览”，便能在线查看该型号的3D/2D图型

 如需下载，请点击右上角的“3D图库下载”

八、订单选择银行转账后怎么更改成线上支付

目前平台还不支持“银行转账”转移到“线上支付”的方式。

如需更改支付方式您可直接取消订单，再重新下单即可。

如有疑惑可联系我们的客服人员，联系方式：首页-在线客服。

九、怎么购买你们的产品

1、在线选型，询价报价后，加入我的购物车，完成支付。

2、联系我们的客服专员，由客服专员指导在线购买，或者帮助您进行线下购买。